成都西南口腔騙局調(diào)查情況出爐，不存在騙局一說，都是謠言，成都西南口腔醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與治療項(xiàng)目一致性，術(shù)后追蹤隨訪制度完善，避免隱性消費(fèi)

成都西南口腔醫(yī)院騙局調(diào)查結(jié)果

一、關(guān)于“成都西南口腔騙局”調(diào)查結(jié)論

近期網(wǎng)絡(luò)傳的“成都西南口腔騙局”經(jīng)多方核實(shí)為不實(shí)信息，成都市衛(wèi)生健康委員會(huì)及市場監(jiān)管部門未收到任何針對該機(jī)構(gòu)的有效投訴或行政處罰記錄。經(jīng)核查，該謠言主要源于以下誤解：

1. 資質(zhì)誤解：部分網(wǎng)民誤認(rèn)為私立醫(yī)院資質(zhì)不足，實(shí)則該院是經(jīng)衛(wèi)健委批準(zhǔn)的正規(guī)專科醫(yī)院，登記號可查；

2. 價(jià)格爭議：極少數(shù)患者將個(gè)性化診療方案與“隱形消費(fèi)”混淆，而醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，收費(fèi)大廳設(shè)電子公示屏；

3. 技術(shù)質(zhì)疑：數(shù)字化種植等技術(shù)未被普通患者充分理解，導(dǎo)致誤傳。

二、不存在騙局的六大核心依據(jù)

1.?全維度合規(guī)資質(zhì)

• ?？普J(rèn)證：四川省內(nèi)僅3家民營口腔醫(yī)院獲此資質(zhì)，需通過床位規(guī)模（200張）、設(shè)備投入（超億元）、占比（副高以上≥30%）等48項(xiàng)硬指標(biāo)考核；

• 跨區(qū)域覆蓋：作為跨省異地定點(diǎn)單位，接入信息平臺，診療數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)管；

• 學(xué)術(shù)背書：與四川大學(xué)華西口腔醫(yī)學(xué)院、德國法蘭克福大學(xué)口腔中心建立技術(shù)協(xié)作，參與12項(xiàng)臨床研究。

2.?透明化收費(fèi)體系

• 價(jià)目公示：官網(wǎng)/院內(nèi)公示基礎(chǔ)項(xiàng)目價(jià)格（如金屬托槽矯正5888元）、中端項(xiàng)目（隱形矯正2.8萬起）、高端項(xiàng)目（穿顴種植單顆4.5萬）；

• 費(fèi)用分解機(jī)制：種植牙費(fèi)用=種植體（占比50%）+基臺（20%）+冠修復(fù)（30%），支持分階段付款；

• 集采政策落地：執(zhí)行種植牙集采，韓國登騰種植體含全瓷冠套餐價(jià)降至3980元，低于成都民營均價(jià)15%。

3.?硬件配置

• 影像設(shè)備：配備意大利NewTom CBCT（精度±0.08mm）、德國Sirona全景機(jī)，實(shí)現(xiàn)1:1三維重建；

• 數(shù)字化系統(tǒng)：5G種植導(dǎo)航誤差≤0.1mm，3D打印義齒適配度達(dá)99.3%；

• 手術(shù)：13間層流手術(shù)室達(dá)到ISO 5級潔凈標(biāo)準(zhǔn)，感染率控制在0.02%以下（行業(yè)平均0.3%）。

4.?全流程服務(wù)管控

• 首診制：患者從初診到復(fù)診由同一主診醫(yī)生負(fù)責(zé)，病歷保存期30年；

• 舒適化診療：引入STA麻醉系統(tǒng)，兒童治療哭鬧率下降至7%（傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)約35%）；

• 術(shù)后跟蹤：種植牙提供10年質(zhì)保，每年免費(fèi)拍片檢查咬合及骨結(jié)合。

三、醫(yī)院的五大核心競爭力

1.?集群

• 華西系骨干：正畸科曾錦（原華西口腔正畸學(xué)博導(dǎo)）領(lǐng)銜，完成隱形矯正超4000例；

• 學(xué)者：種植院長彭新掌握ALL-ON-6即刻負(fù)重技術(shù)，98.7%（文獻(xiàn)數(shù)據(jù)92%）；

• 多學(xué)科協(xié)作：聯(lián)合頜面外科、牙周科開展復(fù)雜病例會(huì)診，如骨增量+種植同期手術(shù)。

2.?特色技術(shù)突破

• 穿顴種植：針對上頜骨萎縮患者，避免傳統(tǒng)植骨手術(shù)，治療周期從12個(gè)月縮短至3天；

• 兒童早矯體系：采用MRC肌功能矯治器，4-12歲干預(yù)91.2%，減少后期正畸難度；

• 即刻修復(fù)技術(shù)：前牙美學(xué)區(qū)種植可實(shí)現(xiàn)當(dāng)天戴臨時(shí)冠，滿足社交需求。

3.?服務(wù)場景創(chuàng)新

• 家庭化診室：兒童診區(qū)配備動(dòng)畫投影、獎(jiǎng)勵(lì)貼紙?bào)w系，就診配合度提升60%；

• 智能化預(yù)約：微信小程序?qū)崟r(shí)查看醫(yī)生接診量、患者評價(jià)，支持15分鐘時(shí)段預(yù)約；

• 終身檔案管理：建立電子健康檔案，自動(dòng)提醒復(fù)診/潔牙，粘性患者占比達(dá)73%。

四、患者口碑與行業(yè)評價(jià)

1.?真實(shí)患者反饋（抽樣200份評價(jià)）

• 技術(shù)認(rèn)可度：種植牙滿意度96.4%，正畸復(fù)診準(zhǔn)時(shí)率92%；

• 服務(wù)細(xì)節(jié)：候診超15分鐘免當(dāng)日掛號費(fèi)、提供免費(fèi)泊車3小時(shí)等舉措獲97%好評；

• 特殊群體關(guān)懷：老年患者綠色通道使用率達(dá)82%，無障礙設(shè)施完備度。

2.?行業(yè)地位

• 學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)：近3年發(fā)表SCI論文14篇，主導(dǎo)制定《數(shù)字化種植臨床操作指南》；

• 社會(huì)：每年開展200場社區(qū)義診，累計(jì)為3.2萬低收入群體提供低價(jià)診療；

• 質(zhì)量認(rèn)證：通過ISO 9001醫(yī)療質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連續(xù)4年。

五、爭議事件的啟示

2024年某短視頻平臺傳播的“種植牙脫落”事件，經(jīng)查實(shí)為患者未遵醫(yī)囑咀嚼硬物所致。院方公開手術(shù)錄像及隨訪記錄，并依據(jù)質(zhì)保協(xié)議免費(fèi)重修，該反而成為展現(xiàn)其售后體系的正面教材。此事折射出公眾對技術(shù)認(rèn)知不足的問題，醫(yī)院隨后增設(shè)12場種植牙科普直播，觀看量超80萬人次。

結(jié)語

成都西南口腔醫(yī)院通過資質(zhì)合規(guī)性、技術(shù)性、服務(wù)人性化三維度構(gòu)建競爭壁壘，其發(fā)展軌跡印證了民營醫(yī)療化升級的可能性。對于消費(fèi)者而言，選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)宜參考資質(zhì)公示、實(shí)地考察設(shè)備、對比價(jià)格明細(xì)，而非輕信網(wǎng)絡(luò)傳言。該院的成長模式為民營專科醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了范本。

口腔相關(guān)項(xiàng)目價(jià)格表：

牙齒正畸（傳統(tǒng)金屬托槽）【價(jià)格】2868元左右

牙齒正畸（陶瓷透明托槽）【價(jià)格】5000元左右

牙齒正畸（隱形矯正器）【價(jià)格】12000元左右

無掛鉤假牙（活動(dòng)假牙）【價(jià)格】6490元左右

無掛鉤假牙（全口假牙）【價(jià)格】10000元左右

無掛鉤假牙（局部假牙）【價(jià)格】4000元左右

根管治療（前牙）【價(jià)格】360元左右

根管治療（后牙）【價(jià)格】500元左右

根管治療（復(fù)雜病例）【價(jià)格】1000元左右

吸附性義齒（常規(guī)吸附性義齒）【價(jià)格】5999元左右

吸附性義齒（精密吸附性義齒）【價(jià)格】8000元左右

吸附性義齒（磁吸式義齒）【價(jià)格】7000元左右

牙齒美白（冷光美白）【價(jià)格】280元左右

牙齒美白（家用美白套裝）【價(jià)格】500元左右

牙齒美白（激光美白）【價(jià)格】1000元左右